Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie können wir den Vor-Ort-Support nur durchführen, wenn Sie ein den Anforderungen entsprechendes Sicherheits- und Hygienekonzept nachweisen können.
Selbstverständlich unterstützen unsere Fachberater Sie weiterhin gerne per Mail, telefonisch oder bei Ihnen vor Ort bei Ihren technischen Fragen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihre Vorteile im Überblick
- Professioneller Service und Support durch unseren Partner S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
- Kompetente Unterstützung bei Einrichtung und Installation Ihrer Banking-Software
- Nachhaltige Bedienungseinweisung inkl. Erfahrungsaustausch zu Komfortfunktionen
- Schnelle Unterstützung bei Anwendungsproblemen inkl. Problembehebung
Preise
| Grundpreise | |
| Entgelt pro vor-Ort-Einsatz (inklusive 8h) zzgl. Fahrtkosten und Setuppauschale in Höhe von 150,00 € |
795,00 Euro |
| Entgelt pro vor-Ort-Einsatz (weniger als 4h) zzgl. Fahrtkosten und Setuppauschale in Höhe von 150,00 € |
485,00 Euro |
| Entgelt pro vor-Ort-Einsatz (weniger als 2h) zzgl. Fahrtkosten und Setuppauschale in Höhe von 150,00 € |
295,00 Euro |
| Zuschläge | |
| Eilaufträge Termine zwei Tage nach Beauftragung |
+100 % |
| Samstag 20:00 Uhr bis 08:00 Uhr |
+100 % |
| Sonntag / gesetzliche Feiertage | +100 % |
| 24. Dezember | +150 % |
| 31. Dezember | +50 % |
| Sonstige Entgelte | |
| Telefon- / Faxkosten | nach Aufwand |
| Portokosten | nach Aufwand |
| Zur Servicedurchführung notwendige Kosten des Rechenzentrums oder beteiligter Dritter | nach Aufwand |
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