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Anleitungen und Hilfe

Online-Banking leicht gemacht

Anleitungen und Hilfe

Online-Banking leicht gemacht

  • Anleitungen rund ums Online-Banking
  • Schritt für Schritt Hilfe erhalten
  • Viele Themen einfach erklärt

Anleitungen rund ums Online-Banking

Am Computer, Smartphone oder Tablet können Sie vieles selbst erledigen – wie etwa Geld überweisen oder Daueraufträge einrichten. Was Sie dafür brauchen: ein Konto bei der Sparkasse, einen Internet-Zugang und gegebenen­falls die App Sparkasse für Ihr Smartphone. Freigeben können Sie die Bank-Aufträge einfach und sicher mit pushTAN oder chipTAN.

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie die Apps einrichten und nutzen. Zudem finden Sie weitere Anleitungen rund ums Online-Banking. Übrigens: Falls Sie noch kein Konto bei der Sparkasse haben, können Sie jetzt ein Girokonto eröffnen.

Online-Banking

Online-Banking beantragen

Mit dem Online-Antrag können Sie erstmalig die Zugangsdaten anfordern, wenn für Sie bisher noch kein Online-Banking-Vertrag besteht.

Einrichtung

Einrichtung und Zugänge

Apps einrichten, neue Zugangsdaten erhalten

Finanzstatus in App Sparkasse

App Sparkasse · pushTAN

Die App Sparkasse mit pushTAN einrichten · Anleitung

Mit der App Sparkasse behalten Sie alle Ihre Konten im Blick. In unseren Anleitungen erfahren Sie, wie Sie die App Sparkasse und die S-pushTAN-App einrichten.

S-pushTAN einrichten auf Smartphone

S-pushTAN-App

Die S-pushTAN-App einrichten · Anleitung

Mit der S-pushTAN-App können Sie Aufträge im Online-Banking sicher und komfortabel freigeben. Hier erfahren Sie, wie Sie pushTAN einrichten und was Sie dazu benötigen.

Zugangsdaten vergessen

Zugangsdaten vergessen

Hilfe zu Passwort bzw. Zugangsdaten (Anmeldename/Legitimations-ID oder PIN) vergessen

Zugangsdaten wiederherstellen in App Sparkasse

App Sparkasse

App Sparkasse: Passwort vergessen · Anleitung

Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihr Passwort zur App Sparkasse vergessen haben. Folgen Sie unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Zugangsdaten wiederherstellen am PC oder Smartphone

Online-Banking

Online-Banking: Anmeldename oder Passwort/PIN vergessen · Anleitung

Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihre Zugangsdaten (Anmeldename oder PIN) für das Online-Banking der Sparkasse vergessen haben.

Online-Banking

Online-Banking: PIN-Änderung an den Geldautomaten der Sparkassen-Gruppe · Anleitung

An rund 22.000 Sparkassen-Geldautomaten deutschland­weit haben Sie die Möglichkeit, Ihre Online-Banking PIN zu ändern oder auch eine neue Online-Banking PIN zu vereinbaren, sollten Sie diese nicht mehr kennen.

S-pushTAN-App

Die S-pushTAN-App: Passwort vergessen · Anleitung

Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihr Passwort zur S-PushTAN-App für iPhone oder Android-Smartphone vergessen haben: Folgen Sie unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Freigabeverfahren

Freigabeverfahren

Hilfe zu Freigabeverfahren wie pushTAN und chipTAN

Chipkartenlesegerät und Download der App aus App Store

S-pushTAN-App

Wechsel von chipTAN zu pushTAN · Anleitung

Das TAN-Verfahren ändern Sie ganz leicht. Steigen Sie jetzt auf das moderne pushTAN-Freigabeverfahren um – und folgen Sie unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Funktionen

Funktionen

Hilfe zu wichtigen Funktionen im Online-Banking.

Online-Banking

Online-Banking: Limit ändern · Anleitung

Ändern Sie Ihr Limit für den Zahlungsverkehr im Online-Banking in wenigen Schritten.

Online-Banking

Wertpapiergeschäfte sind komplex? · Anleitungen

Unser Banking ist es jedenfalls nicht. Hier haben wir für Sie in bebilderten Schritt-für-Schritt-Anleitungen Hilfe zu vielen Transaktionen hinterlegt.

Online-Banking

Finanzplaner · Videos

Mit dem neuen Finanzplaner haben Sie Ihr digitales Haushaltsbuch direkt in Ihrem Online-Banking. Ihre Umsätze werden automatisch in Kategorien aufgeteilt und können so bequem ausgewertet werden.

App Sparkasse

Die Fotoüberweisung in der App Sparkasse · Video

Mit der Hilfe der Fotoüberweisung in der App Sparkasse können Sie Zahlungen ohne abtippen erledigen. Schauen Sie sich an, wie einfach es geht.

Brauchen Sie Hilfe?

Unser Lösungsfinder unterstützt Sie bei den häufigsten Fragen rund um Ihren Online-Banking-Zugang.

Online-Banking-Hotline

Unsere Online-Banking-Hotline erreichen Sie montags bis sonn-/feiertags von 07:00 - 23:00 Uhr unter 0221 226-98530.

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