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Vorteile

Ihre Rundum-Absicherung bei allen Online-Aktivitäten

Bester Schutz vor und nach einem Schadensfall.

  1.  Prävention – Schutz im Vorfeld vor einem Schadensfall
    Die Norton-Security-Software schützt alle Endgeräte aller Personen, die in Ihrem Haushalt leben. Sie genießen einen Schutz vor Missbrauch Ihrer persönlichen Daten, die Ihrer Kreditkarte sowie Ihre Online-Banking Zugangsdaten. So wird die missbräuchliche Verwendung Ihrer Daten minimiert.
  2.  Absicherung – Schutz im Nachgang im Schadensfall
    Im Schadensfall leistet, entschädigt und erstattet der InternetSchutz der Provinzial die entstandenen Schäden. Durch die Absicherung im Nachgang im Schadensfall wird Ihr Rundum-Schutz komplett und Ihr Online-Erlebnis sorglos.

Unser Premium-Partner

Provinzial Rheinland
Leistungen

Die Leistungen im Detail

Dark Web Monitoring

Schutz Ihrer persönlichen Daten im Internet rund um die Uhr.

Internetein- und verkäufe

Schäden durch Bestellungen im Internet sind bis 3.000 Euro im Jahr abgesichert.

Virenschutz-Software der Firma Norton

Schutz bei allen Online-Aktivitäten vor Hacker­angriffen, Viren, Trojanern und Co.

Online-Speicherplatz

Bis zu 75 GB persönlicher Cloud-Backup für Fotos und Dokumente.

Cyber-Mobbing

iIn Fällen von Cyber-Mobbing werden bis zu 300 Euro für eine psycho­logische Erst­beratung übernommen.

Sichere Identität

Miss­bräuchliche Verwendung Ihrer Zugangs­daten, Passwörter, Kredit- und EC-Karten und Ihres Online-Banking Zugangs sind abgesichert.

So geht's

InternetSchutz in 5 Minuten abschließen – so geht's

Online beantragenAntragsstrecke ausfüllen und abschicken. Sie erhalten im Anschluss eine Bestätigungs-E-Mail mit weiteren Informationen zu Ihrem Antrag.

Schnell versichertDer InternetSchutz ist ab dem folgenden Kalendertag möglich, zudem erhalten Sie eine Versicherungsbestätigung per Post zugeschickt.

Norton installierenDen Lizenzschlüssel finden sie im „MeinProvinzial“ Kundenportal. Falls Sie noch keinen Zugang zum Kundenportal besitzen, erhalten Sie diesen mit Ihren Versicherungsunterlagen.

FAQ

Häufige Fragen zum InternetSchutz

Wer ist versichert?

Versichert sind alle mit dem Versicherungsnehmer oder der Versicherungsnehmerin im Haushalt lebenden Personen.

Was ist versichert?

Alle mobilen und stationären Geräte, die zum versicherten Haushalt gehören und von den versicherten Personen bedient werden.

Gibt es Wartezeiten?

Nein, der InternetSchutz ist sofort nach Vertragsabschluss gültig.

Wie kann ich die Norton 360 Premium Leistungen in Anspruch nehmen?

Für die Aktivierung aller Mehrwerte erhalten Sie über „MeineProvinzial“ einen Produktschlüssel und einen Link zur Norton Website. Sie entscheiden, welche Mehrleistungen aktiviert werden sollen.

Wie lange besteht der Versicherungsschutz?

Der Versicherungsschutz wird zunächst für ein Jahr geschlossen. Sollten Sie nicht innerhalb dieses Jahres mit einer Monatsfrist zum Vertragsablauf kündigen, wird der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr verlängert.

Welche Zahlarten sind möglich?

Sie erteilen uns bei Vertragsabschluss das Sepa-Mandat und wir buchen den Beitrag monatlich von Ihrem angegebenen Konto ab.

Wo bekomme ich Hilfe, wenn ich sie brauche?

Sie möchten einen Versicherungsfall melden?

Dann rufen Sie bitte unsere Service-Hotline mit der Nummer 0211 978 5388 an.

Welche Pflichten habe ich zu erfüllen?

Um Leistungseinschränkungen zu vermeiden, ist der Versicherungsnehmer / die Versicherungsnehmerin verpflichtet, auf allen internetfähigen Endgeräten eine wirkungsvolle und aktuelle Schutzsoftware aktiviert zu halten, Sicherheits-Updates zeitnah aufzuspielen, eine Datensicherung auf einem externen Datenträger oder in einem digitalen Speicherplatz vorzuhalten, sowie Passwörter, Zugangscodes und andere vertrauliche Daten nicht an Dritte weiterzugeben.

Was ist Phishing, Pharming und Skimming?

Phishing
Über bspw. einer gefälschten E-Mail werden Sie zur Eingabe von vertraulichen Zugangs- und Identifikationsdaten aufgefordert. Mit den gestohlenen Daten zu Ihrer Identität werden unerlaubte, von Ihnen nicht authorisierte Handlungen im Online-Verkehr vorgenommen.

Pharming
Durch das Manipulieren Ihres Webbrowsers können Sie auf eine gefälschte Webseite umgeleitet werden, die einer echten Website täuschend ähnlich aussieht. Oft wird die gefälschte Seite nicht direkt erkannt. Im guten Glauben legen Sie hier Ihre vertraulichen Daten offen, bspw. wenn über diese Website im Rahmen vom Online-Shopping Daten abgefragt werden. Mit den ergaunerten Daten werden im Online-Verkehr unerlaubte Handlungen ohne Ihr Wissen und ohne Ihre Zustimmung vorgenommen.

Skimming
Durch die gezielte Manipulation von Bankautomaten werden persönliche Bank- oder Kreditkarten inkl. PIN ausgespäht. Mit den geklauten Daten lässt sich am Geldautomaten eine hohe Summe auszahlen oder nimmt Einkäufe per Kreditkarte vornehmen.

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