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Moderne Filialwelten

Persönlich. Digital. Direkt.

Moderne Filialwelten

Persönlich. Digital. Direkt.

  • Dichtestes Filialnetz in Köln und Bonn
  • Innovative Filialtypen
  • Sparkassenbusse als mobile Filiale
  • Ausgezeichnetes Online- und Mobile-Banking

2021: Entdecken Sie Ihre Sparkasse KölnBonn neu

In unserer smarten Sparkassenwelt können Sie auf vielen Wegen mit uns in Kontakt treten, ganz wie Sie es wünschen. Probieren Sie es aus und erleben Sie, wie die Digitalisierung direkte Nähe ermöglicht und welche Elemente unser Filialnetz modern und innovativ machen.

Innovative Filialtypen

Neue Filialen mit Video-Beratung an mehreren Standorten für Privatkunden

Direkt-Filiale

Telefon-, Chat- und Video-Beratung

Mobile Filialen

Zwei Sparkassen-Busse, davon ein E-Bus

67 Filialen

Dichtestes Filialnetz in Köln und Bonn

Bargeld-Bringservice

Bequem Bargeld nach Hause liefern lassen
Neu: Ausfüll- und Mitnahmeservice für Ihre Überweisungen

Sparkassen Apps

Digitales Banking und Bezahlen

Mehrere innovative Filialen

Neuer Filialtyp mit digitalem und persönlichem Service

An mehreren Standorten wird ein neuer Filialtyp getestet - mit Sparkassenmitarbeitenden und Video-Chat:

  • Persönlicher Service
  • Umfassende Video-Beratung mit und ohne Terminabsprache für Privatkunden
  • Direkte Klärung Ihrer Fragen und Wünsche zu Ihren Anliegen mit den Expertinnen und Experten der Direkt-Filiale
  • Bargeldauszahlungen sowie -einzahlungen am Geldautomaten
  • Selbstbedienungsterminals mit Kontoauszugsdruckern

Innovative Filiale mit Video-Chat vor Ort

Am 14. Dezember 2020 öffnete die Filiale Bonn-Poppelsdorf nach einer mehrwöchigen Umbau- und Modernisierungsphase wieder ihre Türen.

Am 15. April  2021 ist nun unser zweiter Standort mit neuem Konzept,  die Filiale Köln-Chlodwiplatz, fertig gestellt worden und wartet auf Ihren Besuch.

In beiden Filialen können Sie sich ohne Termin direkt beraten lassen.

Weitere Filialen werden folgen. Wir informieren Sie hier.

Direkt-Filiale

Mediale Beratung ist einfach

Wenn man selbst entscheiden kann, wann und wie man seine Bankgeschäfte erledigt

Entscheiden Sie selbst, wann und wie Sie Ihre Bankgeschäfte erledigen möchten – Ihre Sparkasse ist für Sie da. Erleben Sie die Qualität einer persönlichen Beratung, wo auch immer Sie gerade sind:

  • Einfache und direkte Bearbeitung Ihrer Fragen und Wünsche
  • Konto-, Karten-  und Vertragsabschlüsse sowie Kreditentscheidungen direkt am Telefon
  • Für Sie da
    Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Köln und Bonn
  • Volle Leistungsfähigkeit, die Sie von Ihrer Sparkasse erwarten
  • Termine nach Vereinbarung Montag bis Freitag von 08-20 Uhr

Überzeugen Sie sich von der Leistungsfähigkeit der Direkt-Filiale.

Mobile Filialen: 2 Sparkassen-Busse

Bankgeschäfte vor der Haustür

Mit unseren beiden mobilen Filialen bieten wir unseren Kunden ein umfangreiches Leistungsangebot:

  • Service wie in einer Filiale
  • Beratungsmöglichkeiten zu den Themen, die Ihnen am Herzen liegen
  • Bargeld abheben am Geldautomaten
  • Präsenz an neuen Standorten in Köln und Bonn
  • Eine mobile Filiale als E-Bus

Haltestellen und Haltezeiten der Mobilen Filiale in Köln und Bonn

Informationen zu weiteren Haltestellen in Köln folgen. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Konzentration von Beratung und Service

Weiterhin dichtestes Filialnetz in Köln und Bonn

Die Beratung an bisher 84 Standorten wird auf 67 Filialen und Filialdirektionen konzentriert - 48 in Köln und 17 in Bonn sowie zusätzlich zwei mobile Filialen. Damit hat die Sparkasse KölnBonn nach wie vor das dichteste Filialnetz aller Kreditinstitute in beiden Städten.
Dazu kommt mit über 360 Geldautomaten und 100 SB-Stellen das engmaschigste Netz an Geldautomaten.

17 bisher bestehende kleinere Filialen führen wir in Beratung und Service mit benachbarten Geschäftsstellen zusammen. An dem Standort oder in der Nähe verbleibt ein Geldautomat und damit das meistgenutzte Selbstbedienungsangebot.

Die zusammengeführten Standorte bieten:

  • Ihre gewohnten, persönlichen Beraterinnen und Berater
  • Kundenfreundliche Öffnungszeiten
  • Erweiterungen der Beratungs- und Serviceleistungen

Sie finden uns weiterhin an allen bisherigen Standorten im dichtesten Filialnetz in Köln und Bonn mit 67 Filialen.

Bargeld-Bringservice

Auf Wunsch kommt Ihr Bargeld zu Ihnen nach Hause

Wir liefern unseren Privatkunden innerhalb von Köln und Bonn bis zu 1.000 Euro direkt nach Hause. Einfach – ohne den Besuch in Ihrer Filiale und ohne einen Geldautomaten in Anspruch nehmen zu müssen:

  • Bequem Bargeld nach Hause liefern lassen
  • Wunsch-Stückelung der Banknoten in 5, 10, 20 und 50 Euro Scheinen
  • Automatische Abbuchung von Ihrem Girokonto bei der Sparkasse KölnBonn
  • Lieferpreis nur 4,95 Euro pro Lieferung
  • Neu:  Ausfüll- und Mitnahmeservice für Ihre Überweisungen im Rahmen der Bargeldlieferung.

Bestellen Sie Ihr Bargeld online oder per Telefon.

Online- und Mobile-Banking

Banking, wann und wo Sie es sich wünschen

Unterwegs eine Überweisung tätigen oder am Wochenende den Kontostand checken - Banking findet längst in jeder Situation im Alltag statt. Dafür haben wir die passende App. Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte wann und wo Sie möchten. Das übersichtliche Design, die Funktionen Kwitt und Fotoüberweisung unserer App "Sparkasse" sind hochmodern und extrem praktisch.

  • Banking mit Smart­phone oder Tablet: Über­weisungen ausführen, Dauer­aufträge einrichten oder Umsätze abfragen
  • Praktische Funktionen für komfortables Banking: Mit Kwitt Geld von Handy zu Handy überweisen
  • Schnell und bequem Rechnungen bezahlen: Durch Foto­über­weisung oder das Ein­scannen des Rechnungs-QR-Codes (GiroCode)
  • Bequem den nächsten Geld­automaten und die nächste Spar­kasse finden
  • Nutzen Sie die App auch für Bankgeschäfte bei anderen Banken
  • Mit wenigen Klicks PS-Lose kaufen

Ihr Smartphone und Tablet kann mehr – nutzen Sie Deutschlands meistgenutzte Banking-App!

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Nicht jetzt

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