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...erhielten in Corona-Zeiten schnelle Hilfe.

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Guten Service und kompetente Beratung bieten wir Ihnen auf verschiedenen Kanälen – an unseren Standorten, telefonisch und online. Mit unseren Online-Services erledigen Sie jederzeit bequem Ihre Bankgeschäfte. Damit schützen Sie in Coronazeiten sich und andere.

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So erreichen Sie uns telefonisch

Hier finden Sie alle wichtigen Telefonnummern im Überblick.

Karten-Sperr-Notruf – jederzeit 7 Tage die Woche für Sie erreichbar

Karten-Sperr-Notruf Inland 116 1161
Karten-Sperr-Notruf Ausland
+49 30 4050-40502

1 Anrufe aus dem deutschen Festnetz sind kostenfrei
2 Es gelten die Preise Ihres Telefon-Vertrags­partners

Auskunft und weitere Rufnummern

BusinessCenter
Für umfangreiche Beratungs- und Serviceleistungen rund um Ihr Unternehmen (telefonische Beratung mit 2-Minuten-Zusage)
0221 226-90900
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Für Fragen rund um Zahlungsverkehrssoftware (z.B. SFirm), Rechenzentren (z.B. DATEV), EBICS
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Für Internet-Banking, Handy-Banking, PIN/TAN, Zugangswege, Sicherheit
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3G-Regelung für Beratungsgespräche vor Ort

Die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeitenden ist uns sehr wichtig.

Bei einem Beratungsgespräch gilt daher die 3G-Regelung, d.h. nachweislich geimpft, genesen oder getestet (Bürgertest oder PCR-Test). Für Sie bedeutet das:

  • Ihre Sicherheit steht im Fokus
    Es erwarten Sie Mitarbeitende mit vollständigem Impfschutz, einer Genesung oder einem negativen Testergebnis
  • 3G-Nachweis beim Beratungstermin
    Bitte denken Sie daran, zu Ihrem Beratungstermin einen solchen Nachweis mitzubringen

Im BusinessCenter

Ein Team von gewerblichen Beratern und Experten betreut Sie in Ihren finanziellen Angelegenheiten – per Telefon, E-Mail, Text- oder Video-Chat. Wo auch immer Sie gerade sind.

In den Centern vor Ort

Vereinbaren Sie einen Termin in Ihrem Center vor Ort – Ihr Berater freut sich auf Ihren Besuch.

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Anschrift und Bankverbindung

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Sparkasse KölnBonn
Hahnenstraße 57
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E-Mail: kontakt@sparkasse-koelnbonn.de
Fax3: 0221 226-400400
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3 Anrufe aus dem deutschen Festnetz kosten jeweils 0,20 Euro. Bei Anrufen aus Mobilfunk­netzen beträgt der Preis maximal 0,60 Euro pro Anruf.

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