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Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie können wir den Vor-Ort-Support nur durchführen, wenn Sie ein den Anforderungen entsprechendes Sicherheits- und Hygienekonzept nachweisen können.

Selbstverständlich unterstützen unsere Fachberater Sie weiterhin gerne per Mail, telefonisch oder bei Ihnen vor Ort bei Ihren technischen Fragen.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Professioneller Service und Support durch unseren Partner S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
  • Kompetente Unterstützung bei Einrichtung und Installation Ihrer Banking-Software
  • Nachhaltige Bedienungseinweisung inkl. Erfahrungsaustausch zu Komfortfunktionen
  • Schnelle Unterstützung bei Anwendungsproblemen inkl. Problembehebung

Preise

Grundpreise  
Entgelt pro vor-Ort-Einsatz (inklusive 8h)
zzgl. Fahrtkosten und Setuppauschale in Höhe von 150,00 €
795,00 Euro
Entgelt pro vor-Ort-Einsatz (weniger als 4h)
zzgl. Fahrtkosten und Setuppauschale in Höhe von 150,00 €
485,00 Euro
Entgelt pro vor-Ort-Einsatz (weniger als 2h)
zzgl. Fahrtkosten und Setuppauschale in Höhe von 150,00 €
295,00 Euro
Zuschläge  
Eilaufträge
Termine zwei Tage nach Beauftragung
+100 %
Samstag
20:00 Uhr bis 08:00 Uhr
+100 %
Sonntag / gesetzliche Feiertage +100 %
24. Dezember +150 %
31. Dezember +50 %
Sonstige Entgelte  
Telefon- / Faxkosten nach Aufwand
Portokosten nach Aufwand
Zur Servicedurchführung notwendige Kosten des Rechenzentrums oder beteiligter Dritter nach Aufwand
Support / Service vor Ort

Beauftragen Sie professionelle Unterstützung für Ihre Banking-Software.

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