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Barrierefreie Angebote der Sparkasse KölnBonn

Das Thema der Barrierefreiheit betrifft viele Lebensbereiche und ist vor dem Hintergrund des demografischen Wandels ein zentrales gesellschaftliches Anliegen.

Videos in Gebärdensprache

Menschen mit Hörbehinderung können sich hier über die wichtigsten Themen Ihrer Sparkasse informieren. Erfahren Sie, wie das Sparkassen Girokonto funktioniert oder wie Sie einen Geldautomaten benutzen. Alle Informationen sind in verständlichen Gebärdensprache Videos aufbereitet.

Barrierefreie pdf-Dokumente

Viele nützliche Informationen zu den angebotenen Finanzdienstleistungen sind als barrierefreie Dokumente in leichter Sprache erhältlich.

Zugang zum Schrankfach? Barrierefrei!

Auf der Produktseite werden die Filialen ausgewiesen, deren Schrankfachanlage Sie ebenerdig erreichen können.

Online-Banking? Barrierefrei!

Nutzen Sie viele unserer Services bequem von zu Hause. Gerne unterstützen wir Sie vor Ort bei der Einrichtung.

Bargeld nach Hause? Barrierefrei!

Wenn Sie keine Unterstützung aus der Familie oder dem Bekanntenkreis erhalten können, bieten wir einen Bargeld-Bringservice an.

Unsere Selbstbedienungsgeräte? Barrierefrei!

Unsere Geldautomaten und Selbstbedienungsterminals bieten wichtige Funktionen für sehbeeinträchtige Kundinnen und Kunden. Zum Beispiel eine Klinkenstecker-Buchse für Kopfhörer für eine sprachbegleitete Bedienung und eine mögliche kontraststarke Ansicht. Bei den SB-Terminals können Sie zusätzlich die Schriftgröße verändern. Erfahren Sie mehr dazu in unseren Anleitungen – in großer Schrift und übersichtlicher Bebilderung. Die Anleitung erhalten Sie auch in gedruckter Form in allen unseren Filialen und Sparkassen-Bussen

Geldautomat Selbstbedienungsterminal
zur Anleitung zur Anleitung

 

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