Im folgenden finden Sie alle wichtigen Rufnummern für Privatkunden.
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Handeln Sie schnell, wenn Ihre Karte abhandengekommen ist. Denken Sie auch an Ihre Kreditkarten und das Online-Banking – alles mit einem Anruf. Danach können Sie beruhigt weitere Schritte einleiten.
Wichtig: Bei Diebstahl oder Raub sollten Sie sofort Anzeige bei der Polizei erstatten. Bitte beachten Sie, dass ausschließlich über diesen Weg eine Sperre der Karte für das Elektronische Lastschriftverfahren (ELV) erfolgt. Nur so sind Sie vor weiteren, unberechtigten Abbuchungen sicher.
Mit unserem Lösungsfinder erhalten Sie Hilfe zur Selbsthilfe und können Ihr Online-Banking wieder nutzen.
Unser Service-Center bietet Ihnen eine Übersicht und Schnelleinstiege zu den häufigsten Service-Themen.
Wussten Sie, dass ...
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Hausanschrift: | Sparkasse KölnBonn Bitte beachten Sie die aktuelle Schließung des Gebäudes wegen Umbau. |
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E-Mail: | kontakt@sparkasse-koelnbonn.de |
BLZ: | 37050198 |
BIC: | COLSDE33XXX |
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