So erreichen Sie uns telefonisch
Im folgenden finden Sie alle wichtigen Rufnummern für Privatkunden.
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Karten-Sperr-Notruf – jederzeit 7 Tage die Woche für Sie erreichbar
Handeln Sie schnell, wenn Ihre Karte abhandengekommen ist. Denken Sie auch an Ihre Kreditkarten und das Online-Banking – alles mit einem Anruf. Danach können Sie beruhigt weitere Schritte einleiten.
Wichtig: Bei Diebstahl oder Raub sollten Sie sofort Anzeige bei der Polizei erstatten. Bitte beachten Sie, dass ausschließlich über diesen Weg eine Sperre der Karte für das Elektronische Lastschriftverfahren (ELV) erfolgt. Nur so sind Sie vor weiteren, unberechtigten Abbuchungen sicher.
Auskunft und weitere Rufnummern
Unser Tipp bei Online-Banking-Fragen
Mit unserem Lösungsfinder erhalten Sie Hilfe zur Selbsthilfe und können Ihr Online-Banking wieder nutzen.
Service-Center
Unser Service-Center bietet Ihnen eine Übersicht und Schnelleinstiege zu den häufigsten Service-Themen.
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- ... Sie eine Terminerinnerung einstellen können? So werden sie automatisch an den Termin erinnert.
- ... Sie Ihren Termin auch Umbuchen und Absagen können? So können Sie einfach online Ihren Termin an Ihre Situation anpassen.
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