Als Online-Banking-Nutzer der Sparkasse können Sie das Elektronische Postfach sofort und kostenlos nutzen. Speichern Sie alle Informationen dauerhaft auf Ihrem PC oder drucken Sie diese bei Bedarf aus.
Aktivieren Sie am besten gleich Ihr Elektronisches Postfach und probieren es aus.
Entscheiden Sie selbst, welche der Funktionen des Elektronischen Postfachs Sie nutzen möchten:
* Sofern Sie der Buchführungspflicht unterliegen, erkundigen Sie sich zuvor bei Ihrem Finanzamt, ob es den elektronischen Kontoauszug steuerrechtlich anerkennt.
Wählen Sie nach der Anmeldung zum Online-Banking in der Navigation "Postfach" – "Einstellungen". Über das "+"-Symbol können Sie dort die Konten freischalten.
Ihre Konten sind bereits am Folgetag im Elektronischen Postfach aktiviert.
Das ist davon abhängig, welche Konten Sie für das Elektronische Postfach aktiviert haben.
Je nach Dokument werden Ihnen diese unterschiedlich lang angezeigt. Bitte beachten Sie das Datum "Anzeigen bis ..." und rufen Sie in diesem Zeitraum die Dokumente ab. Bei Bedarf können Sie die Dokumente auf Ihrem Computer speichern.
Ihre Kontoauszüge (und seit 20.06.2017 auch Wertpapier-Mitteilungen) werden dauerhaft gespeichert und nicht mehr automatisch gelöscht. Beachten Sie zu weiteren Dokumenten-Arten bitte unsere Übersicht.
Das Elektronische Postfach ist kostenlos.
Dokumente, die unbegrenzt zur Verfügung stehen, also Kontoauszüge und Wertpapier-Mitteilungen (seit 20.06.2017), verbleiben einfach im Elektronischen Postfach. Kreditkartenabrechnungen werden nach 12 Monaten gelöscht. In beiden Fällen erfolgt kein Zwangsversand per Post.
Sofern beide Kontoinhaber einen Online-Banking-Zugang besitzen, können auch beide jeweils den Kontoauszug in das Elektronische Postfach erhalten.
Der elektronische Kontoauszug ist für Privatpersonen steuerlich anerkannt. Sofern Sie der Buchführungspflicht
unterliegen, erkundigen Sie sich zuvor bei Ihrem Finanzamt, ob der elektronische Kontoauszug anerkannt wird. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie auch in unserem Firmenkundenbereich.
Sie können Ihre Kreditkarte für das Online-Banking über den Link freischalten lassen.
Fügen Sie Ihr Depot direkt im Elektronischen Postfach in "Einstellungen" über das "+"-Symbol hinzu.
Die Apps "Sparkasse" und "Sparkasse+" unterstützen auch das Elektronische Postfach. Sie finden es im Menü auf der linken Seite.
Die Funktionen des Elektronischen Postfachs stehen Ihnen ab der Sparkassen-Version StarMoney 9.0 zur Verfügung, wenn Sie ein PIN/TAN-Verfahren nutzen.
Wird ein Konto oder Depot geschlossen bzw. eine Kreditkarte zurückgegeben, verbleiben Ihre Dokumente weiterhin in Ihrem Elektronischen Postfach.
Hierzu benötigen Sie den Acrobat Reader oder einen vergleichbaren PDF-Reader. Mit dem PDF-Format ist ein optimaler Druck unabhängig vom verwendeten Betriebssystem und der technischen Ausstattung gewährleistet.
Das Elektronische Postfach ist Teil Ihres Online-Banking-Zugangs. Werden Sie daher noch heute Online-Kunde.